Voor eventuele retourneringen geldt een wettelijk herroepingsrecht op de overeenkomst als volgt:
- U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
- U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.*
- Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
- Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@bodyhouse.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde en ongeopend retour ontvangen is.
Voordat u een artikel retour stuurt dient u dit aan te geven aan onze klantenservice via info@BodyHouse.nl
*De (retour)kosten voor het terugsturen van uw aankoop dient u zelf te voldoen. Kosten voor het terugsturen van uw aankoop worden niet door Body House vergoedt.
Wanneer het artikel gebruikssporen of beschadigingen heeft, die ontstaan zijn doordat u meer met de producten heeft gedaan dan noodzakelijk is, kunnen we besluiten niet het compleet betaalde bedrag terug te storten of het artikel niet retour te accepteren.